KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Senvia Psikoloji ('Klinik') tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir. Adres ve iletişim bilgilerimize İletişim bölümünden, yazılı başvurularınız için e-posta adresimize (info@senviapsikoloji.com) her zaman ulaşabilirsiniz.

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir: kimlik bilgisi (ad, soyad), iletişim bilgisi (telefon, e-posta) ve mesajınızın içeriği.

Klinikten hizmet almanız hâlinde ayrıca randevu bilgileri ile — hizmetin niteliği gereği — sağlık verileriniz gibi özel nitelikli kişisel veriler işlenir.

Sitenin güvenli çalışması için sunucu erişim kayıtları (IP adresi, erişim tarih ve saati gibi işlem güvenliği verileri) otomatik olarak tutulabilir.

Toplama Yöntemi

Verileriniz; web sitesindeki iletişim/randevu formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; talebinize dönüş yapılması ve iletişim kurulması, randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetinin sunulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m. 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Sağlık verileriniz ise KVKK m. 6 uyarınca; açık rızanıza ya da sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz ve paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurum ve kuruluşlara, hizmet aldığımız bilişim altyapısı sağlayıcılarına (barındırma ve e-posta hizmetleri) hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

Altyapı sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK m. 9'da öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama/zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak adresimize veya info@senviapsikoloji.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

İletişim formundaki onay kutusu bu aydınlatma metnini okuduğunuzu teyit eder; sağlık verisi işlenmesini gerektiren süreçlerde ayrıca açık rızanız alınır.